Politique d'expédition


Politique d'Expédition de Collection MAM!

Nous nous engageons à fournir une expérience d'achat agréable et transparente à nos clients. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre politique d'expédition.

Délais de Traitement 

- Traité ment des Commandes: Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement.
- Jours Ouvrables : Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés.

Modes d'Expédition et Délais de Livraison

Nous offrons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins .

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et des conditions de transport.

Frais d'Expédition

- Expédition Standard : [Montant fixe ou calculé en fonction du poids/volume]
- Expédition Express : [Montant fixe ou calculé en fonction du poids/volume]
- Expédition Gratuite : Pour les commandes supérieures à 80$

Suivi des Commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en temps réel via notre site web ou le site du transporteur.

Problèmes de Livraison

  • Retards: Si votre commande est retardée, nous vous en informerons dès que possible. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des conditions météorologiques extrêmes ou des retards douaniers.

  • - Articles Endommagés :Si vos articles arrivent endommagés, veuillez nous contacter immédiatement à collectionmam10@gmail.com avec des photos des dommages. Nous vous assisterons dans le processus de retour ou de remplacement.
    Livraison Internationale

- Taxes et Droits de Douane*: Les clients internationaux sont responsables des taxes et droits de douane applicables dans leur pays.
- Restrictions: Certains articles peuvent ne pas être expédiés vers certains pays en raison de restrictions douanières. Veuillez consulter notre liste de restrictions avant de passer commande.

Contactez-Nous:

Pour toute question ou assistance supplémentaire, veuillez contacter notre service client à collectionmam10@gmail.com.Nous sommes toujours là pour vous aider.

Merci de faire vos achats chez Collection MAM!